梁女士
电子商务
2021.10.14更新
34岁|
广州市|
本科|
5-10年经验
2020年5月至2021年8月，华南线上O2O平台运营：
一、负责华南美团、饿百、自引流外卖平台～中台菜单维护、平台活动规划、外送数据追踪以及账务核对等。
二、主要业绩：
1、通过外卖商品结构调整（周周上新、季季汰换、商圈别菜单规划等）、爆品打造、差异化时间段运营、平台活动加持以及场景化运营等；销售psd金额从218.3元提升到340.9元，笔数从3.6提升到5.5笔；
2、通过菜单分阶段调整、外卖SQC持续点检、外卖SOP认证年审、外卖店铺商圈结构调整、顾客评价持续追踪等；无效订单占比从12%降低至8%，下单转化率得到实质性提升；
2020年4月～2017年3月，数值&庶务担当阶段：
1、负责重点品项日常的销售数据分析，利用SQL、Excel表、PPT等工具收集处理数据，从销量、客促率、销售占比、去年同期等多维度分析，为领导决策、店铺营销提供数据依据。
2、负责对接营业以及公司其他功能部门（商品行销、财务、法务、人资等）
1）总部以及门店费用管控冲销（如水电费、差旅费、展会费用等）；
2）广告物备品申请制作以及费用冲销；窗口文件收发（准确率100%）；
3）客怨汇总 原因分析以及改善；每月门店稽核（SQC点检、活动点检、品质大检查等）~~~
3、公司商品展以及年会协办：如年会春酒1）参与其中我主要负责年会场地的相关事宜（包含跟酒店方的一切对接工作）；2）最大挑战：场地需符合便靓正要求以及时间非常紧迫；3）最终通过电话扫楼、实地考察、线上场地服务机构（如会小二）等找到目标场地。
2017年2月～2015年5月，店长～储备干部阶段：主要负责全家单店的管理与运营，在遵循公司总部营销政策的前提下，通过财客人流等四个环节来全面掌控店铺，最终实现单店利润最大化的目标。（面对面销售-会员营销、新品推动、重大活动推广等）
测试工程师,网站运营,WEB开发,新媒体运营,SEO优化,电子商务,网络推广
2023.03.30更新
